Ana Sayfaİade & Değişim
Bilgilendirme
İade & Değişim
Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajıyla iade edebilirsiniz.
İade Koşulları
Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal etiketiyle birlikte olmalıdır.
Orijinal kutu/ambalaj ve varsa hediye paketi korunmuş olmalıdır.
Kişiye özel üretilen veya isim/baskı eklenmiş ürünlerde iade kabul edilmez.
İade kargo ücreti, hatalı/ayıplı ürün durumları dışında alıcıya aittir.
İade Süreci
1
İade Talebi Oluşturun
Sipariş Takibi sayfasından siparişinizi bulun ve bize e-posta ile ulaşarak iade talebinizi iletin.
2
Ürünü Paketleyin
Ürünü orijinal ambalajıyla birlikte güvenli şekilde paketleyin.
3
Kargoya Verin
Size iletilen anlaşmalı kargo kodu ile paketi en yakın şubeden gönderin.
4
İadeniz Onaylansın
Ürün elimize ulaştıktan sonra 2-3 iş günü içinde incelenir ve tutar ödeme yönteminize iade edilir.
Değişim
Farklı bir renk veya model ile değişim yapmak isterseniz, mevcut ürünü yukarıdaki adımlarla iade edip yeni siparişinizi oluşturmanız yeterlidir. Stok durumuna göre doğrudan değişim de sağlayabiliyoruz — bunun için bizimle iletişime geçin.